Política de devolução e garantia

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso seja necessário trocar ou devolver um produto, siga as condições abaixo:

  • Prazo de arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Troca por defeito: até 90 dias corridos após o recebimento, mediante análise técnica do produto.

  • O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso indevido e acompanhado da nota fiscal.

Custos de frete:

  • Todos os custos de frete relacionados à devolução ou troca são de responsabilidade da loja.

Local para devolução presencial ou via postagem:
Rua Raul Curupana, 1278 – Centro, Ribeirão do Pinhal – PR, CEP 86490-000.

Processamento de reembolso:
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 5 (cinco) dias úteis.